品牌是由精神、物质、行为三者有机融合的统一整合体。它以精神文化(品牌文化与定位)为灵魂和核心,以一定物质(品牌产品或服务)为载体,以行为、实践(品牌传播与营销)为通路,实行三者的统一整合。任何品牌都是基于上述三者不同的结合而形成的客观存在物。而大众识别这个客观存在物的基本方法就是通过品牌标识(注册商标、标志、VI视觉系统)。标识就是品牌的身份证。品牌正是通过标识来告诉人们它是谁。品牌通过不断发展所创造的文化、信誉、市场忠诚度等无形资产都存储于品牌标识的形象之中。
对于品牌的拥有者来说,品牌战略是复杂且不容易抉择的。当他们站在自己品牌发展的十字路口上时,往往是感到迷茫而困惑,对于未来的不确定性使得他们犹豫不决。这时,寻求专业的品牌建设和管理机构(即“外脑”)的帮助是最为明智的选择。
在选择外脑的决策上,由于它是一项智慧型的工作,因此首先考虑的是这些专业机构的品牌理念与操作方式是否符合企业对于品牌未来发展的需求。对于一个财力丰厚的大型民用快速消费品生产企业来说,选择大型的广告公司是最合适的,因为它需要大量的媒体广告投放、不断的创新营销、持续的市场公关以及多方面的整合传播。它所得到的可能是很高的回报,但同时也需要高付出的支持。而对于一些中小型甚至刚刚起步的微型企业,或者是B2B型的供应商,亦或其他非民用快速消费品的生产企业,他们不太依靠或者没有能力用强大的广告攻势来占领民用消费市场,而是需要在品牌本身进行强化、优化,通过点对点的传播或者细分市场的定位传播来开拓市场建立品牌形象。这时一个中小型而专业的品牌建设管理机构反而成为更好的选择。